شروط الاستخدام

يهدف ترجملي لايف لإيجاد منصة ترجمة الكترونية آمنة تقدم خدمات الترجمة بكافة أنواعها للمستخدمين وتوفر فرص عمل عن بُعد للمترجمين لتحقيق دخل إضافي. نأمل من المستخدمين الافاضل الالتزام بشروط الاستخدام وفهم محتواها جيداً، إن لم تكن موافقاً على أي من الشروط التالية، نرجو أن لا تستخدم موقع وتطبيق ترجملي لايف وأن لا تنشئ حساباً به.
باستخدامك لمنصتنا أنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشرط.
 

حسابك في ترجملي لايف

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم
يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في ترجملي لايف صحيحة تماما، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.

عدم انشاء أكثر من حساب
يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في ترجملي لايف، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق الدعم الفني لحل المشكلة.

عمر المستخدم أكبر من 16 سنة
يلتزم المستخدم المسجل في ترجملي لايف أن عمره أكبر من 16 سنة، وقد يطلب فريق الدعم الفني وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

ايقاف الحساب وطلب وثائق عنه
ترجملي لايف منصة تجارية، قد يقوم فريق الدعم الفني بإيقاف حساب أي مستخدم يتم الشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق لترجملي لايف طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية.

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل
يحق لمنصة ترجملي لايف حظر الحسابات المخالفة لشروط الاستخدام أو تلك التي تتسبب بضرر للمنصة أو مستخدميها بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

اسم المستخدم
يجب ان يكون اسم المستخدم رقم جواله الرسمي وممنوع استخدام أي أرقام غير شخصية أو خاصة بمستخدم آخر. ويحق لفريق الدعم الفني التأكد من هذا الرقم بإرسال رسالة تأكيد على الرقم المخزن كاسم مستخدم.

استرداد الاموال
إعادة الرصيد عملية تخضع لعدة شروط منها:
شروط وسيلة الدفع فإذا كانت وسيلة الدفع مثلا لاتوفر خيار إعادة المبلغ فلا يمكننا القيام بذلك من ترجملي لايف وبشكل عام الأرصدة تكون متاحه للرد في حال وجود امكانيه لهذا في خلال ٣٠ يوما من تاريخ الشحن بحد اقصي .

إذا كانت وسيلة الدفع توفر الإعادة خلال مدة محددة فهذا يعني أنه لا يمكننا إعادة المبلغ بعد انقضاء هذه المدة.
وجود مشكلة حقيقة وذلك حسب تقييم الدعم الفني لمنصة ترجملي لايف للمشكلة.
لذلك نرجو منك عزيزي التأكد عبر قراءة شروط وسيلة الدفع التي تستخدمها قبل الدفع ومن ثم المتابعة مع فريق الدعم في ترجملي لايف.

إيقاف الحسابات

* استخدام صاحب المشروع وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة من قبله.
* تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو منصة ترجملي لايف.
* محاولة اختراق منصة ترجملي لايف الموقع او التطبيق.